運(yùn)營分析的狀態(tài)/存在的問題
運(yùn)營分析的現(xiàn)狀
IPTV/OTT電視業(yè)務(wù)的競爭日益激烈,只有知己知彼,才能百戰(zhàn)不殆,但是當(dāng)前運(yùn)營對標(biāo)工作只能依賴人工來完成,缺乏有效的手段可以快速進(jìn)行對標(biāo)工作,來指導(dǎo)業(yè)務(wù)運(yùn)營。
存在的問題
需要投入大量人工進(jìn)行內(nèi)容運(yùn)營數(shù)據(jù)采集和分析;
投入人力資源大,效率低;
外省對標(biāo)耗費(fèi)的代價更高、而且實(shí)時性差,滿足不了業(yè)務(wù)運(yùn)營發(fā)展的要求。
部署架構(gòu)
三層架構(gòu)設(shè)計(jì):采集層、數(shù)據(jù)層、應(yīng)用層
應(yīng)用場景
遠(yuǎn)程畫面回傳,本地遙控
內(nèi)容量/媒資智能采集與分析
各類歷史快照,可隨時翻閱
客戶感知對標(biāo)分析
運(yùn)營數(shù)據(jù)多維對比分析