運營分析的狀態(tài)/存在的問題
運營分析的現(xiàn)狀
IPTV/OTT電視業(yè)務的競爭日益激烈,只有知己知彼,才能百戰(zhàn)不殆,但是當前運營對標工作只能依賴人工來完成,缺乏有效的手段可以快速進行對標工作,來指導業(yè)務運營。
存在的問題
需要投入大量人工進行內(nèi)容運營數(shù)據(jù)采集和分析;
投入人力資源大,效率低;
外省對標耗費的代價更高、而且實時性差,滿足不了業(yè)務運營發(fā)展的要求。
部署架構(gòu)
三層架構(gòu)設計:采集層、數(shù)據(jù)層、應用層
應用場景
遠程畫面回傳,本地遙控
內(nèi)容量/媒資智能采集與分析
各類歷史快照,可隨時翻閱
客戶感知對標分析
運營數(shù)據(jù)多維對比分析