維護現(xiàn)狀 / 存在的問題
凌晨升級割接，加班是常態(tài)
每次EPG改版或升級，都需在凌晨以后進行割接，都需要在凌晨2~3點進行EPG業(yè)務割接后的驗證工作。
機頂盒型號眾多，驗證工作量大
機頂盒型號、版本眾多，每個地區(qū)至少都需要至少針對4~5款機頂盒進行EPG業(yè)務割接后的驗證。
每周割接次數(shù)頻繁，壓力山大
EPG內(nèi)容及視頻內(nèi)容數(shù)量大、更新快，割接頻繁，每周割接至少5-6次。
業(yè)務覆蓋全國多省，驗證難度大
通常EPG的改版或者升級，會涉及到多省進行部署，總部與分省維護人員需要協(xié)同進行驗證，溝通成本高，協(xié)作難度大。
無法進行充分的業(yè)務回歸驗證
現(xiàn)有的維護人力，無法對全部的機頂盒型號和版本進行充分的回歸遍歷，無法充分的進行業(yè)務校驗。
升級后客戶投訴量多，影響業(yè)務結(jié)算
由于測試無法做到充分驗證，EPG升級后，往往會伴隨一波客戶投訴的小高峰。也會直接導致運營商的扣款結(jié)算。
通過機器視覺和人工智能技術(shù)，實現(xiàn)機頂盒多種業(yè)務的撥測和質(zhì)量分析
撥測和質(zhì)量分析
EPG業(yè)務調(diào)整后智能校驗
全國節(jié)目上線監(jiān)播/下線確認
全國EPG合規(guī)性監(jiān)控
全國EPG客戶感知監(jiān)控
機頂盒兼容性測試
全國電視畫面實時回傳
新聞、電影、電視劇、少兒、教育、游戲、娛樂、生活…
系統(tǒng)界面
可視化呈現(xiàn)設備與接顯示大屏對接，按需呈現(xiàn)被測機頂盒的視頻畫面、質(zhì)量數(shù)據(jù)等，滿足各種運維場景的需要
